3月30日，蔚来小喇叭官方微博发文针对网罗流传的蔚来车辆电门踏板故障一事进行讲解。官方示意：公司怜惜到一位北京蔚来用户的车辆电门踏板故障事件。经期间团队核查黄色日本，用户车辆电门踏板因朝上拔拽的外力作用导致机械结构脱出，未发生断裂。与此同期，蔚来方面临电门踏板采纳塑料材质一事也进行讲解指出，汽车电子油门/电门踏板大齐采纳工程塑料材质，此类材质具有易加工成型、盘算解放度大、轻量化等上风，且经过严格考据，无礼经久、耐压、抗振动等性能条目。蔚来车辆电门踏板材质和盘算采用系数适合国度轮番，与行业内主流作念法一致。

终末官方示意，在平日驾驶历程中，下踩电门踏板不会激励此类情况。咫尺用户车辆脱出的电门踏板已完成装配回复，车辆功能未受任何影响。对于外力脱出的具体原因，公司正在与用户商量还原。

3月29日，又名来自北京的蔚来ES8车主，在酬酢平台发布视频称，我方购买一个月不到的蔚来ES8，只开了20多天，1000多公里，油门踏板坏了。并指出我方看到断裂的油门踏板是塑料材质。

从该车主发布的视频不错看到，车辆的油门踏板不绝位置确乎出现断裂的情况。在官方发布电门踏板故障说光辉，该车主并不系数招供官方的说法。其在酬酢平台再次发布视频称：油门踏板下面这块是塑料的我方不错领路，然而不绝的位置还不如一次性筷子粗。我方仅仅安一个脚垫，就裂开了。我方后续陡立车碰下，是不是也得断开。此外，该车主还强调，我方不指责，仅仅述说事实，但愿获取管理决策。并指出我方之是以在视频中过分得意，是他们就一个管理决策，便是换了个一模不异的配件，我说这个我弗成接受，这个合理吧？终末，该车主示意我方的诉求从一启动便是条目退车。

针对蔚来的讲解情况，该车主也发布最新视频进行回应。有网友挑剔示意：油门踏板一定要易断裂，这么在事故时不会杵断司机的脚踝。也有网友指出，车辆的断裂面是朝上的力才调酿成的，何况受力点在内环上侧，若是是向下的力，断裂面景况应该标的违反，淡薄用户应该径直找个第三方检测一下。咫尺，两边还未就此事管理决策散伙共鸣，后续对于该事的管理决策，咱们也将执续怜惜。

贵府清爽，这次波及事件的车型是蔚来旗下首款量产销售的车型，在2017年上市，新车定位豪华中大型SUV，官方换取价为46.80-62.40万元。2022年12月新一代蔚来ES8上市。关通盘据清爽： 蔚来ES8最新2月销量为479辆，本年累计销量为925辆。

值得一提的是，这次并非蔚来汽车初度被曝出油门踏板出现断裂的情况。在客岁6月，就有又名蔚来ES6车主发视频称，我方车辆的加快踏板被踩断了，质疑该车的质料。彼时针对这一音尘，蔚来官方也回应示意，该车主出现油门踏板断裂的ES6是车主通过第三方购买的二手车，并指出此前该车曾发生过严重事故，被保障公司定为全损；对于加快踏板使用塑料材质一直也作念了讲解指出，咫尺汽车的悬浮式加快踏板大多采纳工程塑料材质，盘算强度有行业轮番。

针对凡俗的灵验户曝出油门踏板出现断裂用户质疑踏板采纳塑料材质等问题，有专科东说念主士示意：一般来说实在咫尺的车辆在油门踏板盘算方面齐有断裂保护机制，具有一定的正反向断裂力度轮番。在特定受力的情况下，油门踏板是会存在发生断裂的情况。并指出采纳塑料踏板涉对比金属材质愈加活泼褂讪，永劫辰使用不易变形。在发生蹙迫情况时，塑料踏板更容易坏，能保证车主不会死死踩住油门踏板黄色日本，从而保护车主的安全。